{"id":4477,"date":"2012-11-16T08:20:19","date_gmt":"2012-11-16T11:20:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.motivacao.org\/blog\/?p=4477"},"modified":"2012-11-18T08:27:05","modified_gmt":"2012-11-18T11:27:05","slug":"a-nova-alma-do-negocio-resenha-critica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.motivacao.org\/blog\/4477","title":{"rendered":"A NOVA ALMA DO NEG\u00d3CIO – RESENHA CR\u00cdTICA"},"content":{"rendered":"

\"Sementes<\/a><\/p>\n

\"Ch\u00e1<\/a><\/p>\n

\"Holo<\/a><\/p>\n

A NOVA ALMA DO NEG\u00d3CIO – RESENHA CR\u00cdTICA<\/span><\/h1>\n

De: Eg\u00eddio Garcia Coelho<\/a>
\nhttp:\/\/www.sucupiraonline.com.br<\/a><\/span><\/p>\n

RESENHA CR\u00cdTICA DO LIVRO
\n“A NOVA ALMA DO NEG\u00d3CIO”<\/span><\/p>\n

Resenha Cr\u00edtica apresentada \u00e0 Disciplina de Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Administra\u00e7\u00e3o ministrada pelo Prof. Paulo Henrique Simon no Curso de Forma\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o ESAG S\u00eanior da UDESC – Universidade do Estado de Santa Catarina.<\/span><\/p>\n

FLORIAN\u00d3POLIS
\n2009<\/span><\/p>\n

1. INTRODU\u00c7\u00c3O<\/span><\/p>\n

No Livro a Nova Alma do Neg\u00f3cio o Autor Tom Morris, inicia enfatizando a Excel\u00eancia Empresarial e a Busca Humana. Ressalta que mesmo os recentes problemas que enfrentamos no mundo corporativo, podem ser resolvidos com a ajuda da sabedoria antiga. Diz ter chego \u00e0 hora de emitir um grito de alerta que nos re\u00fana a todos em torno de uma breve filosofia com abrang\u00eancia coletiva. Precisa-se nesse ponto da hist\u00f3ria que chegamos entender a condi\u00e7\u00e3o humana numa profunda reflex\u00e3o, buscando maior compreens\u00e3o para aplicarmos \u00e0 nossa forma de viver e administrar neg\u00f3cios no cotidiano. Tom Morris descende de uma fam\u00edlia com tradi\u00e7\u00e3o empresarial e foi facilmente induzido por seus instintos \u00e0 op\u00e7\u00e3o pela forma\u00e7\u00e3o em administra\u00e7\u00e3o, quando iniciou seus estudos na Universidade da Carolina do Norte, em Chepel Hill. Fascinado pelos relacionamentos do mundo corporativo, viu-se contemplando o estudo de direito empresarial, objetivando melhor prepara\u00e7\u00e3o para assumir lideran\u00e7a como executivo. Assim, durante sua forma\u00e7\u00e3o foi desenvolvendo um senso de import\u00e2ncia mais relevante \u00e0s quest\u00f5es mais profundas sobre as quais se ignorava nos cursos de administra\u00e7\u00e3o. Seguindo esse instinto, nos brindou compilando uma colet\u00e2nea de ensinamentos que sensibilizou seus leitores em todo o planeta. Entre tantas cita\u00e7\u00f5es vale refletir sobre esta: “Tudo tem seu tempo e at\u00e9 certas manifesta\u00e7\u00f5es mais vigorosas e originais entram em voga ou saem de moda. Mas a sabedoria tem uma vantagem: \u00e9 eterna. (Balatazar Graci\u00e1n):” E resumindo a obra temos como in\u00edcio desse mergulho no conhecimento a pergunta chave: O que a filosofia cl\u00e1ssica tem a oferecer \u00e0s empresas modernas? Nada menos que os segredos para elevar o moral e a produtividade em organiza\u00e7\u00f5es de todos os portes. Esta \u00e9 a filosofia que no livro foi apresentada a milhares de executivos de empresas como Merril Lynch, Coca-Cola, Bayer e Northwestern Mutual Life. Em A Nova Alma do Neg\u00f3cio, Morris, que seguindo sua jornada foi professor de filosofia na Notre Dame durante 15 anos, compartilha o conhecimento que acumulou em uma vida de estudos dos ensinamentos dos pensadores mais s\u00e1bios da hist\u00f3ria e revela como aplicar suas id\u00e9ias ao ambiente empresarial da atualidade. Embasado com mais evid\u00eancia em Arist\u00f3teles o autor se inspira tamb\u00e9m nas li\u00e7\u00f5es de outros renomados pensadores de escolas e tradi\u00e7\u00f5es diferentes. Uma obra que leva o leitor a uma profunda reflex\u00e3o ao encarar algumas “m\u00e1ximas”, em palavras atribu\u00eddas a Conf\u00facio, S\u00eaneca, Santo Agostinho, Ralph Waldo Emerson, Abraham Lincoln e muitos outros. Analisando o funcionamento interno de v\u00e1rias empresas, Morris demonstra por que compensa numa organiza\u00e7\u00e3o que busca o \u00e1pice da excel\u00eancia, adotar a Verdade, Beleza, Bondade e Unidade que s\u00e3o consideradas as quatro virtudes atemporais, identificadas por Arist\u00f3teles h\u00e1 quase tr\u00eas mil anos atr\u00e1s. Morris deixa claro que as empresas mais bem-sucedidas estimulam uma cultura empresarial que infunde dignidade e humanidade nas intera\u00e7\u00f5es entre colegas, colaboradores, chefes, clientes e fornecedores. Este livro apresenta claras estrat\u00e9gias bem definidas dignas de ado\u00e7\u00e3o por quem deseja transformar essas virtudes, alicer\u00e7ando sua vida profissional e pessoal. Enfim temos uma obra que pode ser considerada modelo exemplar de livro que defende uma nova \u00e9tica nos neg\u00f3cios e um ambiente de trabalho com predomin\u00e2ncia da franqueza e regra de ouro como ess\u00eancia.<\/span><\/p>\n


\n2. DESCRI\u00c7\u00c3O DO ASSUNTO<\/span><\/p>\n

Na obra “A nova alma do neg\u00f3cio”, o autor Tom Morris aplica as id\u00e9ias centrais do pensamento aristot\u00e9lico e de outros cl\u00e1ssicos, \u00e0s quest\u00f5es empresariais. O autor combina a busca da felicidade pessoal com a excel\u00eancia empresarial. Nossos alicerces de excel\u00eancia humana governam tudo o que fazemos, tanto dentro de nossas organiza\u00e7\u00f5es quanto dentro dos nossos relacionamentos com clientes e fornecedores. Quando olhou o mundo, Arist\u00f3teles viu que apesar dos diferentes caminhos utilizados pelas pessoas, o objetivo de todos \u00e9 o mesmo. “A felicidade.” E para se atingir tal objetivo Morris exp\u00f5e na Primeira Parte uma rica abordagem sobre a Verdade a partir da p\u00e1gina 27. Nessa primeira parte o autor divide a abordagem em tr\u00eas temas, iniciando com “A Dimens\u00e3o Intelectual no Trabalho”, onde se percebe que as id\u00e9ias nutrem a mente da mesma forma que a \u00e1gua supre o organismo. \u00c0 luz disso, est\u00e1 claro que precisamos tanto de boas id\u00e9ias quanto de comida, ar e \u00e1gua de boa qualidade. Depois temos “Verdade e Mentira”, onde vemos que uma das maiores tenta\u00e7\u00f5es \u00e9 fazer o que for necess\u00e1rio para se obter os resultados almejados, mesmo que isso envolva manipula\u00e7\u00e3o inescrupulosa de outras pessoas. A verdade \u00e9 facilmente destru\u00edda pelos nossos desejos. Ningu\u00e9m pode ser feliz depois de “expulso do reino da verdade”. Em todo o mundo, as pessoas mentem para concretizar seus fins – mentiras pequenas, mentiras grandes e desesperadas, exageros absurdos, fraudes perigosas, blefes t\u00e1ticos e pequenos estratagemas. \u00c9 muito ruim ver-se na extremidade errada de uma mentira. A maioria de n\u00f3s condena em princ\u00edpio a mentira, mas no fundo continuamos acreditando que realmente nos beneficiamos dela de vez em quando. Mentir \u00e9 uma das atividades mais perigosamente corrosivas e sutilmente desestabilizadoras encontradas na vida humana. Para fechar o cap\u00edtulo “A Verdade Sobre a Excel\u00eancia” \u00e9 uma Id\u00e9ia Poderosa muito mais do que apenas um slogan, destacando-se como uma das maiores “verdades” j\u00e1 descobertas. O que fazemos no mundo \u00e9 uma conseq\u00fc\u00eancia do que pensamos. E a forma como o fazemos neste mundo \u00e9 resultado de nossa forma de pensar. Na Segunda Parte temos outro mergulho filos\u00f3fico com destaque para a Beleza com abordagem tamb\u00e9m dividida em tr\u00eas temas, iniciando com “A Dimens\u00e3o Est\u00e9tica do Trabalho”, onde se pode refletir sobre uma cita\u00e7\u00e3o de Vitor Hugo: “O belo \u00e9 t\u00e3o \u00fatil quanto o \u00fatil. Talvez at\u00e9 mais.” Na opini\u00e3o do autor a dimens\u00e3o mais negligenciada da experi\u00eancia humana no mundo corporativo \u00e9 a liberta\u00e7\u00e3o do esp\u00edrito, cuja beleza, liberta, restaura e inspira, cabendo aqui outra cita\u00e7\u00e3o: “A arquitetura \u00e9 a arte que disp\u00f5e e adorna de tal forma as constru\u00e7\u00f5es erguidas pelo homem, para qualquer uso, que v\u00ea-las pode contribuir para sua sa\u00fade mental, poder e prazer. ( John Ruskin).” A beleza no trabalho foi ressaltada com o exemplo do executivo Ricardo Semler que como presidente da Semtec, empresa brasileira, parece ter entendido intuitivamente as profundas conex\u00f5es entre “empowerment (delega\u00e7\u00e3o de autoridade)”, est\u00e9tica, satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho e desempenho de um modo geral, quando deixou que seus colaboradores escolhessem onde gostariam de trabalhar e ainda permitindo a decora\u00e7\u00e3o do ambiente na f\u00e1brica. Em 1947, De Pree que foi dono da Star Furniture Company, em Zeelan, Michigan, escreveu que at\u00e9 em um simples detalhe, como o design de uma porta, devemos considerar tanto quest\u00f5es pr\u00e1ticas quanto espirituais. E numa casa, embora se deva ter interesse pelo design, este nunca poder\u00e1 se sobressair ao grau de import\u00e2ncia que se faz necess\u00e1rio aos seus habitantes. Momentos m\u00e1gicos podem e devem ser criados, conciliando surpresa e est\u00e9tica, visando diminuir ansiedades e gerar estados psicol\u00f3gicos favor\u00e1veis para que bons resultados sejam alcan\u00e7ados por seres humanos. Enfatizando a complexidade do ser humano, Morris compara duas religi\u00f5es, destacando a import\u00e2ncia da m\u00edstica e do ritual, principalmente quando o fiel \u00e9 envolvido de corpo inteiro, uma vez que o ser humano \u00e9 mais que seu intelecto. A arte do trabalho revela que o ser humano quando valorizado, aumenta sua capacidade de concentra\u00e7\u00e3o e assim um colaborador pode nas suas atividades ter mais consci\u00eancias do seu devido valor, permitindo-se entregar com mais empenho, resultando em qualidade e produtividade, vendo assim no trabalho uma fonte de satisfa\u00e7\u00e3o que vai al\u00e9m da remunera\u00e7\u00e3o esperada e\/ou merecida. E para ilustrar as muitas formas da beleza e da representa\u00e7\u00e3o \u00e9tica e est\u00e9tica, uma cita\u00e7\u00e3o: “Os ideais que iluminaram meu caminho e sempre me deram coragem para enfrentar a vida com alegria foram a Verdade, a Bondade e a Beleza. (Albert Einstein).” O autor discorre sobre a Beleza nos Neg\u00f3cios, a Bondade numa Dimens\u00e3o Moral, os Desafios da A\u00e7\u00e3o \u00c9tica enfatizando a Regra de Ouro observada em todas as culturas e diferentes credos, mais o uso da Sabedoria como Solo F\u00e9rtil para o Crescimento de Boas Empresas, discorrendo sobre a Virtude e tamb\u00e9m as Conseq\u00fc\u00eancias da Corrup\u00e7\u00e3o e o Poder de uma Empresa. No \u00faltimo cap\u00edtulo ressalta a Unidade, destacando a Espiritualidade no Trabalho, principalmente dentro das empresas. Fala sobre a Singularidade e Uni\u00e3o. Exp\u00f5e quatro simples necessidades espirituais dos seres humanos com grande poder: 1. Singularidade como indiv\u00edduos; 2. Uni\u00e3o com algo maior do que eu; 3. Utilidade aos outros; e 4. Compreens\u00e3o de nossas vidas e no trabalho. Na rica abordagem sobre a Uni\u00e3o encontramos outra cita\u00e7\u00e3o: “Nenhum homem \u00e9 uma ilha, isolado em si mesmo; todos s\u00e3o parte do continente. (John Donne).” Esclarece pontos interessantes sobre Unidade e Diversidade que nos \u00faltimos anos esteve em alta no mundo corporativo e \u00e0s vezes, trazendo pol\u00eamicas. \u00canfase para a Compreens\u00e3o e faz o Ep\u00edlogo numa abordagem sobre A Cria\u00e7\u00e3o da Excel\u00eancia Empresarial.<\/span><\/p>\n


\n3. APRECIA\u00c7\u00c3O E CR\u00cdTICA<\/span><\/p>\n

Trabalhando com treinamentos desde 1997, quando fui o idealizador e membro fundador do MMB, hoje IMMB – Instituto Mente Mestre Brasil, tenho me apoiado na Vis\u00e3o Hol\u00edstica, t\u00e3o difundida e defendida por Roberto Crema (UNIPAZ, Bras\u00edlia-DF). Entendo que a primeira dimens\u00e3o universal da experi\u00eancia humana \u00e9 a dimens\u00e3o intelectual, o aspecto de nossa natureza que almeja a verdade. As id\u00e9ias nutrem a mente da mesma forma que a \u00e1gua supre o organismo. \u00c0 luz disso, est\u00e1 claro que precisamos tanto de boas id\u00e9ias quanto de comida, ar e \u00e1gua de boa qualidade. E, finalmente, precisamos da verdade. A verdade \u00e9 o mapeamento da realidade que corresponde \u00e0 forma na qual as coisas existem. A verdade sobre a verdade \u00e9 simples. A import\u00e2ncia absolutamente vital do conhecimento em qualquer neg\u00f3cio est\u00e1 come\u00e7ando a ser amplamente reconhecida. Conhecer a verdade n\u00e3o \u00e9 o mesmo que ama-Ia e amar a verdade n\u00e3o equivale ao deleite da mesma. Nenhum ser humano \u00e9 uma m\u00e1quina e, entretanto, foi exatamente esse pressuposto que grande parte da teoria econ\u00f4mica e da pr\u00e1tica gerencial do \u00faltimo s\u00e9culo inclinou-se a adotar. Um dos gestos mais nobres que qualquer um de n\u00f3s pode fazer com rela\u00e7\u00e3o a outro ser humano \u00e9 pedir sinceramente a sua opini\u00e3o sobre o que estamos fazendo juntos. Quando perguntamos, esperando ouvir a resposta, tratamos a outra pessoa com um respeito fundamental e esse comportamento tem muito mais probabilidade de se refletir em n\u00f3s. Dever\u00edamos cultivar um ambiente no qual as pessoas n\u00e3o tenham medo de dizer a verdade. Precisamos da verdade se quisermos enfrentar com seguran\u00e7a as adversidades que podemos encontrar na caminhada rumo ao futuro e \u00e9 pouco prov\u00e1vel que a tenhamos se os outros n\u00e3o estiverem abertos para compartilha-Ia conosco. Ao ser verdadeiro com o outro, voc\u00ea est\u00e1 lhe mostrando respeito. Dada e recebida apropriadamente, a preocupa\u00e7\u00e3o em compartilhar a verdade inevitavelmente ajuda a gerar o esp\u00edrito de coopera\u00e7\u00e3o crucial \u00e0s boas rela\u00e7\u00f5es de trabalho em longo prazo. A verdade \u00e9 o alicerce da confian\u00e7a e nada \u00e9 mais importante para qualquer esfor\u00e7o nos neg\u00f3cios do que a confian\u00e7a. A confian\u00e7a \u00e9 absolutamente necess\u00e1ria para a atividade interpessoal realmente eficaz. Nos dias de hoje, andamos preocupados, e com raz\u00e3o, em obter maior efici\u00eancia nas empresas. Percebemos, cada vez mais, como isso \u00e9 importante para a competitividade sustent\u00e1vel. Precisamos identificar e eliminar as fontes de desperd\u00edcio e inefici\u00eancia, sempre que elas existirem. Provavelmente n\u00e3o existe fonte maior de desperd\u00edcio de tempo e energia na vida empresarial moderna do que a distra\u00e7\u00e3o decorrente quando a verdade n\u00e3o est\u00e1 prontamente dispon\u00edvel no local de trabalho e a especula\u00e7\u00e3o, a fofoca e os boatos tentam preencher o v\u00e1cuo. A verdade, mesmo sendo a mais dif\u00edcil, se divulgada com o m\u00e1ximo de compreens\u00e3o, bondade e sensibilidade poss\u00edveis, sempre ser\u00e1 o alicerce para a resolu\u00e7\u00e3o de qualquer problema de forma sustent\u00e1vel. O simples ato de dizer a verdade e assumir a responsabilidade pelas conseq\u00fc\u00eancias nos transforma de visitantes casuais em clientes ass\u00edduos. Pois, assim como em todos os outros aspectos da vida, os relacionamentos governam o mundo. Um relacionamento baseado na mentira \u00e9 como uma casa constru\u00edda na areia; um relacionamento baseado na verdade \u00e9 como um forte constru\u00eddo na rocha. Falar a verdade pode causar um impacto corrosivo em um relacionamento ou no local de trabalho. Em nosso cotidiano somos rodeados, muitas vezes, por pessoas que parecem se deleitar expressando verdades estranhas em momentos inoportunos com o intuito aparente de magoar os outros. Podemos refletir por um momento sobre o fen\u00f4meno do desejo humano. Sem a exist\u00eancia do desejo entre os seres humano, nunca ter\u00edamos criado ou constru\u00eddo nada. O desejo incontrol\u00e1vel, por\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por muitos dos problemas sociais, pol\u00edticos e pessoais do mundo. Se a religi\u00e3o institucional teve tanto poder para o mal em nosso mundo, acredito que isto seja um importante ind\u00edcio de que tenha tido tamb\u00e9m um grande poder para o bem, de acordo com o princ\u00edpio de “o duplo poder”. Se encararmos as organiza\u00e7\u00f5es estruturadas sob a administra\u00e7\u00e3o do princ\u00edpio do duplo poder, veremos tanto a possibilidade de benef\u00edcios fant\u00e1sticos quanto de grandes males na vida humana. O princ\u00edpio do duplo poder entra em a\u00e7\u00e3o at\u00e9 mesmo nesta trag\u00e9dia: o mesmo fertilizante que ajuda o cultivo dos alimentos que abastecem o habitantes de Oklahoma foi usado para fabricar uma bomba que tomaria suas vidas e destruiria suas fam\u00edlias. A verdade tem um grande potencial para o bem. Isso \u00e9 crucial. Se abusarmos da verdade se a usarmos para criar a f\u00faria, o mal, a desuni\u00e3o, um mal terr\u00edvel pode resultar. Todos n\u00f3s dever\u00edamos lutar para criar um contexto no qual as pessoas n\u00e3o temam compartilhar o que talvez sejam duras verdades, e sejam capazes de faze-Ia da forma mais f\u00e1cil poss\u00edvel. Ningu\u00e9m, em uma organiza\u00e7\u00e3o, pode contribuir ao m\u00e1ximo sem estar disposto a transmitir algumas verdades, \u00e0s vezes, dif\u00edceis ou potencialmente estranhas da forma mais positiva e agrad\u00e1vel poss\u00edvel. A capacidade de falar a verdade no amor \u00e9 um h\u00e1bito de valor inestim\u00e1vel em qualquer relacionamento de trabalho e deve tanto ser explicitamente estimulada quando praticada desde os executivos at\u00e9 os colaboradores na sua totalidade em qualquer institui\u00e7\u00e3o. Podemos ver nos diferentes credos em diversas culturas a defesa pela aplica\u00e7\u00e3o da Regra de Ouro t\u00e3o bem apresentado no livro por Tom Morris.<\/span><\/p>\n


\n4. CONSIDERA\u00c7\u00d5ES FINAIS.<\/span><\/p>\n

Precisamos de uma perspectiva geral do que fa\u00e7a sentido em nossas vidas, algo como um mapa mental de nossa experi\u00eancia dentro do qual possamos sentir que fazemos uma diferen\u00e7a positiva no mundo. Mas, essas necessidades nos levam em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 meta espiritual geral de unidade ou conex\u00e3o. Essa necessidade espiritual \u00e9 imediatamente subjacente \u00e0 import\u00e2ncia do empowerment no local de trabalho. Quando investimos \u00e0s pessoas de poder para agir, criar e fazer uma diferen\u00e7a que elas pr\u00f3prias considerem valiosa, proporcionamos-lhes uma experi\u00eancia de profunda satisfa\u00e7\u00e3o e significado no que fazem. E tamb\u00e9m \u00e0s ajudamos a satisfazerem sua outra necessidade espiritual fundamental, de um senso de uni\u00e3o. A sensa\u00e7\u00e3o de utilidade, afinal, \u00e9 apenas a percep\u00e7\u00e3o de que estamos fazendo uma contribui\u00e7\u00e3o singular para a maior uni\u00e3o das pessoas e que ocupamos um lugar de valor nesse processo. Ap\u00f3s muitas d\u00e9cadas de especializa\u00e7\u00e3o crescente na vida organizacional, um pouco mais de generaliza\u00e7\u00e3o pode ser saud\u00e1vel em muitos aspectos. Mas desde que se evite o excesso. Seja qual for \u00e0 causa, os efeitos s\u00e3o comuns. Aceitar os impostores e perder de vista os bens antigos, bloqueia esse tipo de compreens\u00e3o fundamental da vida, que \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para a felicidade madura, adulta e duradoura. Se n\u00e3o compreendermos as diferen\u00e7as entre essas coisas distintas, n\u00e3o poderemos nos conduzir na vida com sucesso. Chega a parecer ut\u00f3pico esperar no mundo corporativo uma conscientiza\u00e7\u00e3o na propor\u00e7\u00e3o da necessidade que o universo espera da humanidade pensante, o que poder\u00e1 resultar em dram\u00e1ticas cat\u00e1strofes que poucos ter\u00e3o capacidade intelectual e espiritual para aceitar e muito menos compreender…<\/span><\/p>\n

5. REFER\u00caNCIAS<\/span><\/p>\n

MORRIS, TOM; A Nova Alma do Neg\u00f3cio. Rio de Janeiro: Campus, 1998 Celsosabadin@cineclick.com.br 2001<\/span><\/p>\n

COELHO, E. G.; Como Proteger e Ampliar o seu Patrim\u00f4nio. Site: IMMB – Link: http:\/\/www.motivacao.org\/blog\/27. 2005.<\/span><\/p>\n

Cola da Web – Trabalhos Escolares Prontos http:\/\/www.coladaweb.com<\/span><\/p>\n

www.amoramiuraonline.com.br<\/a>
\nEg\u00eddio Garcia Coelho<\/a><\/span><\/p>\n


\n<\/span><\/p>\n

\"Holo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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